省12315申诉举报中心日前发布消费提醒:消费者装修房屋前,可在装修合同上注明保修期限,一旦房屋装修出现质量问题,可按合同要求维修。
消费者晋女士于2008年和贵阳某装修公司签订了房屋装修合同,并注明完工后免费维修服务期限为3年。2008年5月工程完工后,晋女士入住发现房屋的电路和开关都有问题,经与装修公司协商,直至2010年一直未获解决,晋女士后来拨打了12315电话求助。
据省工商部门有关人士介绍,按照有关法规,房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷,施工单位必须依法履行保修义务。据此,工商部门组织双方当事人进行调解,并达成一致协议:装修公司在限定期限内为晋女士的房屋进行免费维修。